ZO ZIT HET
Bol is een platform waar, naast het eigen aanbod, tienduizenden verkooppartners ondernemen door hun producten aan te bieden. Zij hebben de ruimte om hun assortiment en prijzen te bepalen, binnen de geldende regels en kwaliteitsrichtlijnen. Dit is een bewuste keuze: door verschillende ondernemers te laten concurreren op prijs en service, zorgen we voor een gezond en scherp aanbod op ons platform. Zie het als een markt: verschillende kramen verkopen dezelfde groenten, maar niet altijd voor dezelfde prijs. Deze onderlinge concurrentie zorgt voor positieve marktwerking.

Prijs als onderdeel van productbeoordeling
Om er wel voor te zorgen dat onze klanten een eerlijke prijs te zien krijgen, wordt ieder product op een schaal beoordeeld op basis van hun prijs. Onze slimme systemen vergelijken prijzen van artikelen razendsnel, met aanbod op én buiten ons platform. Die beoordeling begint al bij de aanmelding: producten die daarbij te slecht scoren, komen niet online. Een gunstige beoordeling op basis van prijs draagt bij aan een betere zichtbaarheid van producten. Zo stimuleren we partners om eerlijke prijzen te vragen én helpen we klanten bij het maken van de voordeligste keuze. In gevallen waarin een prijs duidelijk te ver oploopt, kan een product offline worden gehaald om te voorkomen dat klanten onnodig te veel betalen.

Uitgebreid assortiment = veel monitoren
Met ruim 51 miljoen producten is het assortiment op bol breed en divers. Partners kunnen hun prijs op elk moment aanpassen, bijvoorbeeld om beter op te vallen tussen het uitgebreide assortiment. Het voordeel van zo’n groot aanbod is dat je als klant altijd vindt wat je zoekt. Tegelijkertijd betekent het ook dat er voor ons veel te monitoren en te beoordelen is. Hoewel prijzen continu worden gemonitord, kost dat soms tijd. Dat betekent in de praktijk dat we soms pas kunnen ingrijpen als het product al online staat.

ZO PAKKEN WE HET AAN
Onze geavanceerde systemen signaleren wanneer een prijs te ver uit de pas loopt met de markt. Wanneer we zien dat een prijs te hoog is, grijpen we in en wordt het product tijdelijk offline gehaald. Als de partner de prijs heeft aangepast, kan het product weer online. Partners die goede prijzen aanbieden en hoog scoren, worden beloond met meer zichtbaarheid. Uiteindelijk profiteert iedereen van een goede prijs. Het is gunstig voor de portemonnee van de klant, helpt de partner om te groeien én zorgt ervoor dat we een platform blijven waar klanten alles kunnen vinden voor een eerlijke prijs.

Kortom: partners op bol bepalen hun eigen prijzen. Wij houden het aanbod in beeld en komen in actie als prijzen echt uit de pas lopen. Zie je hetzelfde artikel met verschillende prijskaartjes? Dan weet je nu hoe dat zit!

Nieuwsgierig naar meer? In dit artikel lees je alles over hoe bol werkt als platform, toen, nu én straks.