De magie van Sinterklaas en bol’s rol daarin


Met de eerste vallende herfstblaadjes begint het bij veel kinderen te kriebelen: de intocht van Sinterklaas komt dichterbij… Zodra het speelgoedboek op de mat valt, start de voorpret. Martijn Uittenbogaard is bij bol verantwoordelijk voor Het Grote Speelgoedboek en de bijbehorende app. Hij vertelt hoe het boek en de app bijdragen aan een magische start van het sinterklaasseizoen en beantwoordt veelgestelde vragen over het boek.
Bol brengt dit jaar voor de zesde keer Het Grote Speelgoedboek uit. Wat voegt het boek toe aan de sinterklaasperiode?
Met het boek willen we de magie en voorpret voor Sinterklaas vergroten. Wat begon als een papieren boek is nu dankzij de bijbehorende app een uitgebreid doeboek vol digitale snufjes geworden. Via QR-codes, augmented reality (AR) en video’s kunnen kinderen speelgoed tot in detail ontdekken, alsof het echt voor hen staat. Dit maakt het maken van verlanglijstjes nog leuker en praktischer, doordat kinderen bewuster hun favoriete cadeaus kunnen kiezen. We weten dat kinderen ook ruim na de feestdagen met plezier het boek blijven gebruiken. Het is voor kids dus veel meer dan een catalogus, maar een echt doeboek vol met spelletjes, quizjes en technologische snufjes.
Een papieren boek voelt niet zo duurzaam. Zeker niet voor een partij waar duurzaamheid een belangrijke rol speelt. Hoe kijk jij daarnaar?
We begrijpen dat een papieren speelgoedboek de vraag oproept hoe dit past bij onze duurzaamheidsambities. We zijn ons bewust van onze impact op het milieu en hebben de ambitie om die impact steeds verder terug te dringen. Daarom nemen we maatregelen om de uitstoot zo laag mogelijk te houden. Het boek is volledig recyclebaar, gemaakt van PEFC-gecertificeerd papier en geproduceerd in Nederland. Dat scheelt enorm veel kilometers en transportbewegingen. Onze ambitie is om het boek zo te produceren dat het volledig biologisch afbreekbaar is en dat je het na gebruik in de GFT-bak zou kunnen gooien. Bijvoorbeeld door het gebruik van bietenpapier, ananaspapier of ander biologisch afbreekbaar materiaal. Helaas zijn we hier ook afhankelijk van de technologische ontwikkelingen en snelheid van innovatie van externe partijen. We blijven zoeken naar verdere manieren om de ecologische voetafdruk te verkleinen. We vinden het uiteraard ook belangrijk dat de boeken niet verspild worden en geven inspiratie wat je nog meer met het boek kunt doen, zoals knutselen, gebruiken als inpakpapier of het doorgeven aan iemand anders.
Er staat een CO2-neutraal logo op sommige boeken. Hoe zit dat?
Dit logo op het verzendlabel van Het Grote Speelgoedboek duidt op de bezorging van het boek. Het staat bij de laatste edities op de achterkant van de boeken gedrukt die bij mensen thuis worden bezorgd - en niet op de boeken die af te halen zijn bij Albert Heijn of Delhaize. Het CO2-neutraal logo heeft dus geen betrekking op de productie van het boek. Over hoe we deze uitstoot zo laag mogelijk houden, hebben we informatie opgenomen in het colofon, achter in het boek. Omdat we niet uitleggen waar dit logo betrekking op heeft en het niet onderbouwen, creëert het logo onduidelijkheid. Terwijl we zorgvuldige communicatie over duurzaamheid juist heel belangrijk vinden. In de toekomst zal dit logo daarom niet meer op het speelgoedboek te zien zijn.
Jullie geven aan dat het boek ‘hulpsinterklazen’ kan helpen om de juiste cadeautjes te geven. Hoe werkt dit?
Eén van de grootste uitdagingen voor Sinterklaas, is het kopen van het juiste cadeau. Hij wil kinderen blij maken met een onvergetelijke pakjesavond. De app kan hem daarbij helpen. Kinderen kunnen dankzij de app veel details over speelgoed opzoeken. En zo bijvoorbeeld ontdekken wat er precies in een Lego set zit, hoe de wereld van een game eruitziet en wat het formaat is van de schattige knuffel die ze op het oog hebben. Hierdoor kunnen ze hun verlanglijstjes gerichter maken. Via de Grote Speelgoed app kunnen hulpsinterklazen inzicht krijgen in het speelgoed dat kinderen op hun digitale verlanglijstjes gezet hebben. Natuurlijk alleen met instemming, want ouders moeten hiervoor hun account koppelen. In de sinterklaascampagne van bol draait het dit jaar dan ook om het principe: de Sint kent mij en mijn verlanglijstje. Zo kan men de sinterklaascadeaus kopen waar het kind écht enthousiast over is en eventuele miskopen voorkomen.
Voor gezinnen is het een feestje als het boek op de mat valt, maar waarom ontvangen mensen zonder kinderen of met een nee-nee-sticker hem?
De speelgoedboeken die per post zijn verstuurd, zijn verzonden naar adressen waar naar alle waarschijnlijkheid kinderen wonen in de juiste leeftijd. Helaas klopt dit niet altijd. We hopen dat er in dat geval een neefje, nichtje, buurjongetje of -meisje blij gemaakt kan worden met het boek. Een nee-nee-sticker geeft aan dat mensen geen ongeadresseerde post willen ontvangen. Het Grote Speelgoedboek bevat wel een adressering. Klanten die geen commerciële post meer van bol willen ontvangen, kunnen dit aangeven in de bol-app of via de website. Niet-klanten kunnen dit regelen via het Postfilter.
Hoe worden de kinderen gekozen die ieder jaar in de boeken staan?
Zij worden gekozen via een openbare casting, waarvoor geïnteresseerde kinderen zich kunnen aanmelden. Op basis van deze aanmeldingen hebben we een groep kinderen uitgenodigd voor een selectiedag. Uiteindelijk zijn er 16 kids geselecteerd om te schitteren in het boek. Bij de keuze werd gelet op hun enthousiasme en interactie met het speelgoed, evenals hun persoonlijke verhaal, om zo een diverse en herkenbare groep samen te stellen die bijdraagt aan een inclusieve ervaring voor ieder kind. Het boek loopt voorop als het gaat om representatie van alle kinderen. Ieder kind, ongeacht achtergrond of mogelijkheden, mag stralen in het speelgoedboek. Daar krijgen we veel positieve reacties op van ouders die vertellen dat hun kinderen zichzelf eindelijk herkennen in reclame.
Kortom, met Het Grote Speelgoedboek wil bol gezinnen in Nederland een magische start van het sinterklaasseizoen geven, boordevol inspiratie en interactie. We hopen dat het boek een bijzondere bijdrage levert aan de feestdagen voor jong en oud!

